サポート

サポート情報です。
【 QuickTimeムービーが正しく表示されない場合 】

一度ブラウザの「更新ボタン」を押してページの再読み込みを行って下さい。

作業後、まだムービーが見れない場合は、QuickTimeプレイヤーの
「ストリーミング・トランスポート」の設定変更が必要な場合があります。
以下の手順で設定を変更して下さい。


STEP.1
コントロールパネルより「QuickTime設定」を選択しダブルクリックします。
※下図のスクリーンショットは、必ずしも皆さんと同じ表示とは限りません。

STEP.2
プルダウンメニューより、「ストリーミング・トランスポート」を選びます。

STEP.3
プルダウンメニューで「ストリーミング・トランスポート」を選び
「HTTPを使用」とポート番号「80」にチェックをつけます。

STEP.4
「ストリーミング・トランスポート」より 「次のプロトコルとポートIDを使う」に
チェックを入れ、「HTTPを使用」とポート番号「80」にチェックをつけます。

STEP.5
以上の設定方法でもご覧になれない場合は、
お客様のご契約のプロバイダーへお問い合せ下さい。

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